Frakt och Leverans
En samling av 6 artiklar
Jag har inte fått någon avisering eller spårningslänk
Orderbekräftelsen kommer strax efter ditt köp har genomförts, sedan när ditt
paket har blivit packat och skickat kommer du att få ett mejl med kollinummer
och spårningslänk!
Om du inte har fått någon orderbekräftelse eller kollinummer, kolla gärna
skräpposten om det kan ha hamnat där, annars klicka gärna på "kontakta oss" och
välj "jag har inte fått någon avisering" så hjälper vi dig att skicka ut
orderbekräftelse och spårningslänk på nytt!
Är min order skickad?
Ibland kan det ta någon dag innan ditt paket blivit packat och kommit i väg, men
vi gör allt i vår makt för att varje paket ska komma i väg så fort som möjligt.
Så fort ditt paket har blivit skickat från vårt lager får du en
leveransavisering. Med kollinumret i aviseringen kan du, när paketet blivit
hanterat av speditör, spåra din leverans. Leveranser bör komma fram inom 1–4
arbetsdagar.
Kan jag byta ombud?
Om du har valt fel ombud kan du ändra ombud i Postnord appen.
Spåra din leverans - Postnord
Om du valt Postnord som leverantör kan du spåra din försändelse i deras app.
Det saknas en produkt i min beställning
Ibland kan vi inte packa produkterna tillsammans av olika skäl, främst på grund
av deras storlek. Om produkterna behöver skickas separat sker det i olika
kollin, med ett spårningsnummer till varje kolli.
Detta görs för att säkerställa att varje produkt når dig i perfekt skick.
Leveransmetoder
Vi tillhandahåller leveransalternativ med DHL, Postnord, samt Schenker.