Order, Betalning och fakturering

Hitta det du älskar och betala som du vill. Med Klarna får du kontroll över hur du vill betala varje gång du köper något. Betala inom 30 dagar   Shoppa nu och betala upp till 30 dagar senare. Med Klarna kan du få det du vill ha nu och betala senare. Betala direkt   Betala direkt för det du älskar. Den betalmetod du föredrar är förvald för en snabb, säker och smidig betalning.   Dela upp din betalning   Få mer tid på dig att betala för det du älskar och dela upp kostnaden på flera mindre månadsbetalningar.

Kvittot får du på din orderbekräftelse. Om du inte mottagit denna kan du skriva in till oss genom att använda kontaktformuläret så skickar vi ut det på nytt till dig. 

Du kan köpa till ditt företag via faktura. Välj då företag i kassan.

Om du vill avbryta din order måste du kontakta oss direkt för att undvika att produkten skickas ut till dig. Vänligen kontakta kundtjänst. 

När du slutfört ditt köp via vår webbplats får du strax därefter en orderbekräftelse med ett kvitto skickat till din mejl. Om du inte har fått någon orderbekräftelse, kolla gärna skräpposten om det kan ha hamnat där.  Om du inte fått ett mejl med orderbekräftelse eller om du inte blivit debiterad har nog med största sannolikhet din order inte gått igenom. Om inget av ovan stämmer, klicka på "kontakta oss" och skriv in så hjälper vi dig så fort vi kan. 

Klarna efterfrågar ditt personnummer av säkerhetsskäl, "Vi ber dig att verifiera dina uppgifter för att säkerställa att din information och köp som är kopplade till ditt personnummer delas på ett säkert sätt. Vi begär identifiering via BankID varje gång du loggar in och varje gång du gör en order." Om du har fler frågor om Klarnas tjänster vänligen kontakta deras kundservice här.

Ja. Du kan delbetala via våra sammarbetspartners Klarna och Fortnox Finans. 

När du beställer Installationstjänster eller Installerat & Klart tillkommer en startavgift oavsett storlek eller innehåll i din beställning. Men vad innebär egentligen denna avgift? Läs mer här.

Ja, då påminnelseavgiften betyder att ordinarie betalningsdatum har passerat.

Det går bra, skicka ett mail med era kunduppgifter och var ni vill att mailfakturan ska gå till info@hedinsvvs.se eller använd kontaktformuläret- "Jag vill komma i kontakt med er".   Företag? Se till att ha ditt företagsnamn/organisationsnummer/kundnummer tillgängligt.

Skicka ett mail med era kunduppgifter till info@hedinsvvs.se eller använd kontaktformuläret- "Jag vill komma i kontakt med er".   Företag? Se till att ha ditt företagsnamn/organisationsnummer/kundnummer tillgängligt.

Betalning ska ske enligt följande villkor:   Vi tillämpar fakturabetalning via Fortnox Finans. Vid beställning av installationstjänster och produkter på vår e-handelplattform erbjuder vi betalning via Klarna. Betalning ska ske inom 10 dagar efter utfört arbete. Vid försenad eller utebliven betalning utgår påminnelseavgift om 60 kr samt dröjsmålsränta som debiteras enligt lag med referensränta + 8 % på fakturabeloppet från förfallodagen.   Totalpriset efter skattereduktion för ROT-arbete förutsätter att arbetet kvalificerar för skattereduktion, att beställaren har det angivna utrymmet för skattereduktion samt att det inte redan har utnyttjats för annat ROT-arbete. Beställaren ansvarar själv för att kontrollera dess uppgifter. I priset ingår ROT-avdrag och moms. En startavgift tillkommer på 299kr. Köpvillkor 

Skicka ett mail med era kunduppgifter till info@hedinsvvs.se eller använd kontaktformuläret- "Jag vill komma i kontakt med er".   Företag? Se till att ha ditt företagsnamn/organisationsnummer/kundnummer tillgängligt.